つらかったこと
サラリーマン時代、窓口での接客業務にてお客様の理不尽な怒りをぶつけられた。何度も。
乗り越え方
後でよいので笑顔を作って「大丈夫、私はイケる」と声に出す。わざとらしいビッグスマイルが効果的。表情筋が脳に作用して精神的な辛さを和らげ乗り越えられる。
つらい時、嬉しかった誰かの言動
「大丈夫、あなたはできる」と言われて嬉しかった。実際出来た、乗り越えられた。
50代 / 女性
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bondavi株式会社
サラリーマン時代、窓口での接客業務にてお客様の理不尽な怒りをぶつけられた。何度も。
後でよいので笑顔を作って「大丈夫、私はイケる」と声に出す。わざとらしいビッグスマイルが効果的。表情筋が脳に作用して精神的な辛さを和らげ乗り越えられる。
「大丈夫、あなたはできる」と言われて嬉しかった。実際出来た、乗り越えられた。
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